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中国钢铁企业技术服务战略研究
发表时间:2008-11-10    有效截至:2009-11-30

上海铁诺钢铁研究所报告

【战略研究】中国钢铁企业技术服务战略研究

www.tncsteel.com

项目编号No.ZLYJ-20080928007

项目名称】中国钢铁企业技术服务战略研究

项目大纲

   

    技术服务水平体现了一个钢铁企业的客户服务意识、技术应对水平和流程管理能力,尤其对战略客户、战略产品如何形成一个快速而有效的技术服务体系是钢铁企业稳定客户的重要手段。

    本报告从技术服务体系构成、技术与营销人员的配合、质量问题处理流程、研发前期技术介入等方面深入分析与比较了国内外钢铁企业技术服务水平。

 

 

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